泰山景区国家级服务业标准化试点启动

4月1日上午，山东国山文创旅游融合服务国家级标准化试点启动暨泰山景区客运服务国家级标准化试点揭牌仪式在岱庙举行。

启动仪式上宣读了《国家标准化管理委员会关于下达2024年度国家级服务业标准化试点项目的通知》和《国家标准化管理委员会关于2023年度国家级服务业标准化试点验收评估合格的通知》，并为试点单位启动揭牌。

近年来，山东国山旅游资源开发有限公司坚持以标准化为引领，在国内首先提出并实践开展文创产品研发、设计、生产、销售、服务全链条放心消费服务模式，将泰山文化更好地融入文创产品中，将泰山品质融合到服务各环节，进一步带动泰山文化与旅游产业的发展。2024年1月，“山东国山文创旅游融合服务标准化试点”获批国家级服务业标准化试点项目，为全省文创领域首个国家级标准化试点，试点项目计划执行时间为2年。据了解，国山公司将认真贯彻落实《服务业标准化实施细则》主要工作任务，全力推进项目建设，确保2025年底前顺利通过国家标准委验收。

泰山景区客运旅游服务国家级标准化试点项目于2021年5月获批立项。在市市场监管局、景区分局指导帮助下，泰山景区客运有限公司围绕景区旅游客运安全、文明服务、运营管理、后勤保障等方面，探索建立了全国首个山岳类景区旅游客运服务标准体系，包括国家标准、行业标准、地方标准共53项，创新性编制具有旅游客运特色的企业标准141项，覆盖旅游客运服务全过程，填补了山岳类景区旅游客运服务行业标准空白。2024年1月，项目顺利通过验收。

去年以来，在市委、市政府的正确领导下，市市场监管局围绕新型工业化强市建设、现代服务业发展、乡村振兴、社会治理等重点领域，深入实施标准化赋能行动，全力支持企业主导或参与国际标准、国家标准、行业标准制修订工作，全市共参与制定国际标准1项，主导和参与制修订国家标准68项、行业标准27项、省地方标准15项；3个国家级试点获批立项，5个国家级试点项目通过验收；5个项目列入全省标准化创新发展计划。泰山景区分局主动融入泰山文旅产业发展大局，积极构建全域旅游标准体系，先后完成泰安旅游服务、景区客运服务、泰山索道运营服务等5个国家级标准化试点，并获批立项山东国山文创旅游融合服务国家级标准化试点，为擦亮泰山金字招牌注入强有力技术支撑。全市市场监管系统将紧紧围绕市委、市政府的部署安排，持续深化标准化战略，全面提升标准创新力，为文旅产业高质量发展贡献市场监管力量。