余生漫漫，“长护”相伴

自2017年成都市启动长期护理保险（简称“长护险”）试点以来，作为长护险的定点服务机构，四川省三益康养服务有限公司（以下简称三益康养）始终秉承着“益家庭、益社会、益国家”的宗旨，为众多失能人员送去了温暖与支持。

今年78岁的张爷爷，自多年前患病后，身体渐渐失能，生活自理能力大不如前。张爷爷一生未婚，膝下无子，却将弟弟的女儿视如己出，抚养孩子长大。然而，随着“女儿”远嫁，张爷爷晚年只能独自居住，虽有弟弟不时探望，但难免感到孤独。

幸运的是，2024年，张爷爷成功申请到了长护险政策，并与三益康养金堂分公司签订了服务协议，由专业护理员王利华每月上门提供护理服务。

与王利华的接触中，张爷爷发现她是一个非常热心肠的人，不仅经常会和他聊天解闷，还会主动帮他做一些家务。这天，王利华完成选定的基础护理服务后，她注意到张爷爷的衣柜里堆放着几件待洗的衣物，便主动说：“张爷爷，我看您有几件衣服需要洗，我帮您洗一下吧。这天气，衣服换得勤，才能保持身上干净舒爽。”张爷爷连忙摆手，但王利华已麻利地拿起衣物，走向洗手间。

在洗手间里，王利华一边认真搓洗衣物，一边和张爷爷聊着天：“张爷爷，您以前都是自己洗衣服吗？这可得费不少劲呢。”张爷爷笑着回答：“是啊，年纪大了，手劲不如以前了，有时候洗不干净，还累得慌。现在好了，小王你不仅会给我提供那么多的护理服务，还会帮我做一些家务活，我省心多了，谢谢你啊。”

洗完衣物后，王利华又熟练地拿起拖把，开始打扫起卫生来。这次，她着重打扫了厕所区域，因为张爷爷腿脚不便，厕所的清洁对他来说是个难题。王利华一边拖着地，一边对张爷爷说：“张爷爷，厕所我帮您彻底打扫一下，整理地宽敞点，这样您用起来也更放心。”张爷爷站在一旁，看着王利华忙碌的身影，心中满是感激：“小王，你真是又细心又周到，谢谢你。”

服务结束后，王利华收拾好东西准备离开，张爷爷坚持要送她到门口。临别时，张爷爷再次叮嘱：“小王，路上小心，骑车慢点。这天气越来越热了，你要记得多喝水，别中暑了。每次来都忙前忙后的，真是辛苦你了。”王利华笑着回应：“张爷爷，您放心，我会注意的。您也要保重身体，下次见。”

这样的场景，在每个月的固定日子里都会上演。王利华的专业与细心，不仅让张爷爷的生活变得更加舒适，更让他感受到了社会的温暖与关怀。而这份来自陌生人的关爱，也让张爷爷的晚年生活充满了温馨与幸福。