成都“蓉”大爱，长护暖心怀

2024年8月，成都气象台频频拉响高温警报，最高气温超40℃。在这酷暑难耐之际，四川省三益康养服务有限公司（以下简称三益康养）的护理员们以无畏之姿，穿梭于城市街道、乡间小路，为亟需关怀的失能群体送去专业而温馨的长护服务。

82岁的温爷爷是三益康养青白江分公司的长护险服务对象之一，患有心脏病、高血压、双下肢动脉硬化等疾病，生活自理能力几近丧失。其子女因生计所迫，常年在外奔波，不能时刻陪伴照顾老人，爷爷的老伴曹婆婆独自承担着照顾温爷爷的重担。

然而，随着岁月的流逝，曹婆婆的身体状况亦每况愈下，照护任务愈发艰巨，家庭的经济与照护压力与日俱增。

转机出现在2023年11月，温爷爷经专业机构评估，被评定为中度失能一级，与三益康养青白江分公司签约后，正式开启了长护险服务的温馨篇章。

自此，专业护理人员李月黎成为了温爷爷生活中的“守护者”。她不仅持有护士资格证与养老护理员证书，更拥有医院护士的丰富从业经验，以专业的技能与温暖的笑容，赢得了温爷爷一家人的深深信赖。

面对高温酷暑，李月黎深知清洁服务对于肢体不便的失能人员的重要性。每次上门服务都细心安排全身清洁，增加老人洗澡频次，确保老人在炎炎夏日中也能保持清爽舒适。

曹婆婆对此感激不已：“小李啊，真是辛苦你了！每次给他洗澡都把我累的不行，我腰也不好，搬不动他，只有减少洗澡，但是也不是办法，还好现在有了你，我轻松多了！”

李月黎的服务远不止于此，她总是在完成既定任务后，根据两位老人的实际需求，提供额外的帮助与关怀。她坚信，作为长护险服务的执行者，不仅要严格执行服务计划，更要以心换心，为失能家庭带去实实在在的温暖与帮助。曹婆婆常言，长护险为他们带来了一位新的“家人”。

李月黎作为长护险政策落实过程中的普通一员，以专业、温情与耐心，诠释了长护险的温度：长护险，就是失能老人心中那抹不可或缺的温暖阳光。